2月14日上午，市贸促会干部职工早早地就来到龙岩火车站广场，热情洋溢地开展2019年春运“暖冬行动”志愿服务活动。

有的志愿者在自动售票机旁，为旅客提供购票咨询、取票、购票等服务。

有的志愿者在身份验证点服务，引导旅客正确进行身份和车次验证。

有的志愿者在安检扫描点服务，并帮助旅客搬送大件行李。

有的志愿者在出站验票口服务，帮助乘客顺利验票出站。

市贸促会选择春运期间，安排在出行人流量最大的火车站开展“暖冬行动”志愿服务活动。活动期间，大部份志愿者都顾不上喝口水，站了近三个小时，也没有人脱岗休息，为我市出行旅客特别是老、弱、残、幼等群体提供了力所能及的服务，受到了车站工作人员及出行旅客的好评。